注文履歴を見たらサブスクチャンネルの引き落としが見つかることがあります。
心当たりがないんだけど、どうしてサブスク登録されていたんだろう？
どこでサブスク登録されているか確認できる？
本記事では、Amazon Primeで勝手にチャンネルがサブスク登録について紹介していますので、ぜひ参考にしてください。
Amazon Primeで勝手にチャンネルがサブスク登録されている？
ユーザーの承諾なしにAmazonがサブスク登録することは基本的にないため、知らず知らずのうちにサブスク登録をしてしまった可能性が高いと考えられます。
その理由をいくつか考察してみました。
- Alexaと会話をしている最中に有料会員についてOKをしてしまった
- fireTVの操作中に誤タップをしてしまった
- チャンネルサブスクの無料体験を開始して自動更新により有料期間に突入してしまった
- 第1話のみ無料を視聴し、そのまま続けて2話目も見てしまった
- 興味本位でタップした動画がサブスクチャンネルの動画とは知らず視聴してしまった
- 携帯会社との提携で携帯の更新時などに自動的にいくつかのサブスクへ登録されるシステムだった
特にお子様がいらっしゃるご家庭は、お子様がAlexaとの会話の流れや興味本位で開いた動画がそのままサブスクの登録（無料期間）につながっていることもあり得ます。
非常にスムーズに（気づかないほどに）サブスク登録されるような仕組みをAmazonは採用していると思われるため、心当たりがなかったとしてもサブスク登録されているかもしれません。
NETFLIXで配信されているドキュメンタリー『今すぐ購入: 購買意欲はこうして操られる』を見ると、Amazonが商品の購入について考える時間を減らし、衝動的な購入を促すような動線が作られている秘密を知るができて勉強になるかと思います。
Primeビデオの中にはプライム会員であれば全て無料で視聴できるものもあれば、アニメチャンネル（アニメタイムズ、東映アニメチャンネル、dアニメストアなど）やドラマチャンネル（FOD、NHKオンデマンドなど）と追加のサブスク料金を支払って見れるものも多くある点を覚えておきましょう。
サブスク登録されているか確認する方法
確認方法は以下の2つです。
- お支払い履歴や注文履歴を確認する
- Amazonページのアカウントサービスから「メンバーシップ及び購読」
両方確認することをオススメします！
身に覚えのないサブスク登録を見つけた場合は、カスタマーセンターに連絡してサブスク解除と返金手続きをしてもらいましょう。
- 注文履歴から料金を支払っていたことが確認できるスクリーンショット
- 「メンバーシップ及び購読」を開いた時のサブスク登録が確認できるスクリーンショット
- いつからサブスク登録されていたかのメモ
- そのサブスクが登録された後も未視聴であること
最後まで読んでくださりありがとうございます！
