いつも使用している端末ではない端末でログインした時などに、メルカリ事務局から「新しいログインがありました。安全のため一部決済を制限しました。」と通知が届くことがあります。
このような通知が届いた時はどうしたらいい?
本記事ではメルカリ・メルペイにて一部決済を制限しております。」と通知が来た時の対処法を具体的に解説していますので、ぜひ参考にしてください。
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「メルカリ・メルペイにて一部決済を制限しております。」と通知が来た時の対処法
通知文内の「ご本人である場合、 こちらから解除が可能です。」下にあるURLから制限を解除しましょう。
解除をする際に「15分後に試してください」というエラーが出た場合は15分待ちます。
以下の画面から「解除する」ボタンをタップします。
ここでSMS認証を求められる場合があるため、必要に応じて認証を行います。
認証が成功すると、現在のログイン状況が確認できます。
心当たりのない端末が表示されていた時はログアウトさせた上で運営に報告してください。
問題なければ「すべて自分の端末であることを確認した」ボタンをタップして解除します。
解除が無事にできました。
最後まで読んでくださりありがとうございます!
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