「発送方法を変更してもらえますか？」という相談を受けた時に、送料が高くなっても商品価格をそのままにしていませんか？
購入者側からすると非常にありがたいですが、たかが送料、されど送料です。
送料が高くなっても価格を変えるのは面倒！
差額の計算・追加の仕方が分からない！
そこで、本記事では
- 発送方法の変更で送料が高くなる時の対応方法と差額の計算方法
を具体的に解説していますので、ぜひ参考にしてみてください。
発送方法の変更で送料が高くなる時の対応方法と差額の計算方法
希望の発送方法に変更すると送料が高くなる可能性がある時は、以下の手順に従って対応しましょう。
Step1 差額を計算する
はじめに、差額の計算を行いましょう。
その前に、予定していた・変更後（希望）の発送方法が宅急便の人は、必ず以下の注意事項をお読みください。
宅急便は重さ制限があります。そのため、予定していた・変更後（希望）の発送方法が宅急便の場合は、必ず梱包した後（商品のみの重さは×）の重さも量っておきましょう。例えば、サイズは60サイズ以内だったとしても、2kg以上5kg未満あれば、80サイズ扱いになります。
送料は細かいところまで確認してください。
- ゆうゆうメルカリ便
- ゆうゆうメルカリ便のゆうパケットポスト
- かんたんラクマパック
- かんたんラクマパック（ヤマト運輸）の宅急便コンパクト（箱代を含めた金額）
- 普通郵便
- 普通郵便の定形外郵便物・規格外・150g以内
特に、普通郵便はサイズや重さで料金が細かく設定されているため注意しましょう。
発送方法変更のコメントがあった時に、仮梱包をしておくとなお良いです。
発送方法の変更希望には、
- 「らくらくメルカリ便でお願いします」
- 「かんたんラクマパック（日本郵便）のゆうパケットプラスが良いです」
2種類あります。
前者は、細かい発送方法は出品者に委ねられているため、予定していた発送方法に近いサイズの発送方法を選びましょう。
【変更前】ゆうゆうメルカリ便のゆうパケットポストの予定→【変更後】「らくらくメルカリ便でお願いします」
この場合は、らくらくメルカリ便のネコポスを最優先に考えます。ネコポスで入らなければ、宅急便コンパクトや宅急便を検討します。
後者のように細かい指定がある場合は、その発送方法の料金を確認します。
予定していた発送方法の料金ー変更後の発送方法の料金＝差額
稀に、差額がマイナスになる（変更後の送料の方が安い）ことがあります。その時は、事情を説明して商品代金から差額分を引きましょう。
差額の計算が面倒であれば｛発送方法を変更したい理由と差額表｝に当てはまる例が見つかるかもしれません。
差額の計算ができた場合は、｛Step2 差額分の追加を購入者に伝える【返信テンプレートつき】｝へ移動してください。
日付指定を希望【変更後が宅急便コンパクト・宅急便になる】
日付指定を希望された場合は、宅急便コンパクトもしくは宅急便に変更する必要があります。
宅急便は重さにも注意してください。理由は、こちらをご覧ください。
メルカリの差額表
| 変更前 | 変更後 | 差額 |
|---|---|---|
| ネコポス（210円） | 宅急便コンパクト（520円） | 300円 |
| ゆうパケット（230円） | 宅急便コンパクト（520円） | 290円 |
| ゆうパケットポスト※シール版(20枚入り1枚5円計算）（220円） | 宅急便コンパクト（520円） | 300円 |
| ゆうパケットプラス（520円） | 宅急便コンパクト（520円） | 差額なし |
| ゆうパック（770円〜） | 宅急便コンパクト（520円） | -250円〜 |
| 普通郵便（定形外・規格外・150g以内）（300円） | 宅急便コンパクト（520円） | 220円 |
| 変更前 | 変更後（60サイズ〜） | 差額 |
|---|---|---|
| ネコポス（210円） | 宅急便（750円〜） | 540円〜 |
| ゆうパケット（230円） | 宅急便（750円〜） | 520円〜 |
| ゆうパケットポスト※シール版(20枚入り1枚5円計算）（220円） | 宅急便（750円〜） | 530円〜 |
| ゆうパケットプラス（520円） | 宅急便（750円〜） | 230円〜 |
| ゆうパック（770円〜） | 宅急便（750円〜） | –20円〜 |
| 普通郵便（定形外・規格外・1kg以内）（710円） | 宅急便（750円〜） | 40円〜 |
| 変更前 | 変更後 | 差額 |
|---|---|---|
| ゆうパケットプラス（520円） | 宅急便80サイズ（850円） | 330円 |
| ゆうパック60サイズ（770円） | 宅急便100サイズ（1,050円） | 280円 |
ラクマの差額表
| 変更前 | 変更後 | 差額 |
|---|---|---|
| ネコポス（200円） | 宅急便コンパクト（600円） | 400円 |
| ゆうパケット（180円） | 宅急便コンパクト（600円） | 420円 |
| ゆうパケットポスト※シール版(20枚入り1枚5円計算）（180円） | 宅急便コンパクト（600円） | 420円 |
| ゆうパケットプラス（445円） | 宅急便コンパクト（600円） | 155円 |
| ゆうパック（700円〜） | 宅急便コンパクト（600円） | -100円〜 |
| 普通郵便（定形外・規格外・150g以内）（300円） | 宅急便コンパクト（600円） | 300円 |
| 変更前 | 変更後（60サイズ〜） | 差額 |
|---|---|---|
| ネコポス（200円） | 宅急便（800円〜） | 600円〜 |
| ゆうパケット（180円） | 宅急便（800円〜） | 620円〜 |
| ゆうパケットポスト※シール版(20枚入り1枚5円計算）（180円） | 宅急便（800円〜） | 620円〜 |
| ゆうパケットプラス（445円） | 宅急便（800円〜） | 355円〜 |
| ゆうパック（700円〜） | 宅急便（800円〜） | 100円〜 |
| 普通郵便（定形外・規格外・1kg以内）（710円） | 宅急便（800円〜） | 90円〜 |
| 変更前 | 変更後 | 差額 |
|---|---|---|
| ゆうパケットプラス（445円） | 宅急便100サイズ（1,150円） | 705円 |
| ゆうパック80サイズ（800円） | 宅急便80サイズ（900円） | 100円 |
普通郵便から追跡・補償・匿名ありを希望【変更後が匿名配送になる】
不着事故や商品破損などを考えて、匿名配送へ変更を希望される方がいらっしゃいます。
そこで、一部差額例をご紹介いたします。
メルカリの差額表
普通郵便から（らくらく・ゆうゆう）メルカリ便へ変更したい時
| 変更前 | 変更後 | 差額 |
|---|---|---|
| 普通郵便（定形外・規格内・50g以内）（120円） | ネコポス（210円） | 90円 |
| 普通郵便（定形外・規格外・150g以内）（300円） | 宅急便コンパクト（520円） | 220円 |
| 普通郵便（定形外・規格外・1kg以内）（710円） | 宅急便60サイズ（750円） | 40円 |
| 普通郵便（定形外・規格内・50g以内）（120円） | ゆうパケットポスト※シール版(20枚入り1枚5円計算）（220円） | 100円 |
| 普通郵便（定形外・規格外・150g以内）（300円） | ゆうパケットプラス（520円） | 220円 |
| 普通郵便（定形外・規格外・1kg以内）（710円） | ゆうパック60サイズ（770円） | 60円 |
ラクマの差額表
普通郵便からかんたんラクマパックへ変更したい時
| 変更前 | 変更後 | 差額 |
|---|---|---|
| 普通郵便（定形外・規格内・50g以内）（120円） | ネコポス（200円） | 80円 |
| 普通郵便（定形外・規格外・150g以内）（300円） | 宅急便コンパクト（600円） | 300円 |
| 普通郵便（定形外・規格外・1kg以内）（710円） | 宅急便60サイズ（800円） | 90円 |
| 普通郵便（定形外・規格内・50g以内）（120円） | ゆうパケットポスト※シール版(20枚入り1枚5円計算）（180円） | 60円 |
| 普通郵便（定形外・規格外・150g以内）（300円） | ゆうパケットプラス（445円） | 145円 |
| 普通郵便（定形外・規格外・1kg以内）（710円） | ゆうパック80サイズ（800円） | 90円 |
変更後がコンビニ・郵便局受け取り可能のゆうゆうメルカリ便（メルカリのみ）
メルカリは、ゆうゆうメルカリ便のみコンビニや郵便局で商品を受け取ることができるサービスがあります。
そこで、変更後がゆうゆうメルカリ便になる表を用意しました。
| 変更前 | 変更後 | 差額 |
|---|---|---|
| ネコポス（210円） | ゆうパケットポスト※シール版(20枚入り1枚5円計算）（220円） | 10円 |
| ネコポス（210円） | ゆうパケットプラス（520円） | 310円 |
| 宅急便コンパクト（520円） | ゆうパケットプラス（520円） | 差額なし |
| 宅急便コンパクト（520円） | ゆうパック60サイズ（770円） | 250円 |
| 宅急便60サイズ（750円） | ゆうパック60サイズ（770円） | 20円 |
| 宅急便80サイズ（850円）※重さ3kgで60サイズでは重量オーバーの時 | ゆうパック60サイズ※重量制限なし（770円） | -80円 |
| 宅急便80サイズ（850円） | ゆうパック60サイズ（870円） | 20円 |
| 普通郵便（定形外・規格内・50g以内）（120円） | ゆうパケットポスト※シール版(20枚入り1枚5円計算）（220円） | 100円 |
| 普通郵便（定形外・規格外・150g以内）（300円） | ゆうパケットプラス（520円） | 220円 |
| 普通郵便（定形外・規格外・1kg以内）（710円） | ゆうパック60サイズ（770円） | 60円 |
Step2 差額分の追加を購入者に伝える【返信テンプレートつき】
差額を計算したら、購入者へ差額を追加することの承諾をもらいましょう。
返信テンプレートを用意しました。
ご相談ありがとうございます。発送方法の変更は可能です。ただし、ご希望の発送方法では現在設定している発送方法の料金より高くなります。（現在設定している発送方法名）と（お客様のご希望の発送方法名）の差額が〇〇円ですので、商品代金〇〇円に差額分を追加させていただきますがよろしいでしょうか？
Step3 差額分を追加する
購入者が差額分の上乗せを快諾してくださったら、以下の作業を行ってください。
- 発送方法を変更
- 差額分を追加
後は購入されるまで待ちましょう。お疲れ様でした。
最後まで読んでくださりありがとうございます！
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