メルカリやラクマを利用していると、独自の用語やルールに戸惑うことがあります。
これってどういう意味?
というお悩みを解決するために、本記事では
- メルカリやラクマでよく使われる専門用語や独自ルール
を詳しくまとめてみました。
あ行
- 挨拶不要
挨拶不要
取引開始時に挨拶などのメッセージは必要ないことを指します。
挨拶などのメッセージを送ってしまうと、出品者側のやることリストに「取引メッセージがあります。返信をお願いします。」と表示されてしまい、取引の状況が分かりにくくなる可能性があるからです。
”挨拶不要”と記載されていると本当に挨拶しなくて良いのか不安になりますが、取引メッセージを送らなくても評価が下がることはありません。
か行
- 確認用(ページ・出品)
- 希望価格を登録する
- キャンセル
- 圏外飛ばし
- 検討します
- 購入意思のないいいね不要
- 購入申請
- 購入前コメント
- 込み
- コメント逃げ・質問逃げ
確認用(ページ・出品)
発送前に商品の不備を見つけた時、不備の箇所を出品という形で画像で確認してもらう方法です。
取引しながら画像を共有できる方法がないため、「確認用出品・確認用ページ」を用意することがあります。
その人以外からの購入を防ぐために、販売価格の上限である999万9,999円に設定されることが多いです。
希望価格を登録する
いいねをした商品に、5%・10%・20%いずれかの希望価格を登録することで、出品者が希望価格まで値下げされたら自分自身に通知が届く機能です。
キャンセル
開始した取引を途中で終了させたい時に使えるシステムです。
キャンセルには、
- 通常キャンセル(キャンセル申請から行う時)
- 運営キャンセル(キャンセルに関するトラブルで、解決の兆しが見えない時)
- 自動キャンセル(未払い、受取評価がない時)
の3種類あります。
圏外飛ばし
短期間で大量に出品・削除の繰り返しなど「業者疑いのあるアカウント」と運営側から判断されると、検索欄に自分自身の出品した商品が反映されなくなることです。
運営から直接通知や警告はありません。
解除期間は不明のため、検索欄に表示されるまでは出品や削除の量を調整しましょう。
検討します
値下げ交渉で、値下げを希望した人が遠回しに”購入はしない”ことを伝えるために使われる言葉です。
「検討します」という言葉があれば、80~90%はその人からの購入はないと判断してください。
購入意思のないいいね不要
文字通り、”購入意思のないいいねをしないでください”という意味です。
- 購入を期待してしまう
- コメントや運営からの重要なお知らせが流れる
ことを防ぐために、購入者へお願いしていることがあります。
購入申請
※ラクマのみのシステムです。
出品者が、購入前に特定の購入者との取引を選択できるシステムです。
出品者が事前に「購入申請あり」にすることで、購入者は出品者の承諾を得て取引を開始することができます。
購入前コメント
同義:コメントなし即購入NG
購入前に「購入希望です」とコメントをし、出品者に購入許可をもらう必要があります。
本来であれば、購入する前にコメントしなければならないルールはありません。
購入前にコメントを要求する場合は、以下の可能性が考えられます。
- 出品から時間が経っており、在庫の確認がしたいから
- 他のフリマに同時出品をしているから
- 出品者側に事情があるから
なお、購入前にコメントしている最中に横取りされる場合もありますが、横取りした購入者が事前にコメントを入れていなかった場合は、その購入者に悪い評価が付くことになります。
込み
送料込みの略語です。
値下げ交渉で「込みでこちらの価格になりませんか?」と言われた時は、送料が含まれた状態で、その人が提示した価格まで下げてほしいことを指します。
コメント逃げ・質問逃げ
コメントをした本人が、出品者からの返信に対して反応がないことです。
コメント逃げは、略して「コメ逃げ」と呼ばれることがあります。
1日以上コメントをした本人から返信がなかった時は、コメントを削除して気にしないようにしましょう。
さ行
- 自動いいね!
- 自動キャンセル
- 自動評価
- スピード配送バッジ
- 専用(出品)・◯◯様専用
- 即決します
- 即購入
自動いいね!
手動で商品にいいねをする他に、一定の条件を満たすと自動でいいねが働くシステムがあります。
自動キャンセル
※ラクマのみのシステムです。
購入者が指定された期限までに支払いをしなかった場合は、運営によって自動的に取引がキャンセルされるシステムです。
自動キャンセルになると、出品者のみ購入者へ評価をすることができます。
自動評価
※メルカリのみのシステムです。
購入者が一定期間受取評価を行わなかった時は、運営によって自動的に評価がされ取引が終了するシステムです。
自動評価を停止することもできます。
スピード配送バッジ
発送を1~2日に設定し、支払い/購入から24時間以内に発送をしている出品者に送られるバッジです。
なお、スピード配送バッジが付いていても、必ず24時間以内に発送されるとは限りません。
専用(出品)・◯◯様専用
同義語:取り置き
特定の人が、希望する商品の優先的な購入権を得ることです。
ただし、絶対的な購入権ではないため、専用出品されている商品を購入すること(=横取り)自体は可能です。
- 専用出品を購入する(横取りする)とどうなる?
-
- そのまま取引続行
- キャンセル
のどちらかになります。
専用出品に強制力はないため、専用出品を理由にキャンセル申請されても「同意なし」を選択し、取引続行させることはできます。(ただし、悪い評価になる可能性が高いです。)
即決します
値下げ交渉で、具体的な価格を提示して”この価格であれば購入する”ことを伝えるために使われる言葉です。
「値下げ交渉で即決…?」という疑問はさておき、提示された価格で値下げを判断してください。
即購入
購入前の購入希望のコメントを通さずに、すぐ購入することです。
「即購入」はフリマの基本であるため、事前に購入の許可を取る必要はありません。
- 即購入OKとコメントなし即購入NG(禁止)の違いは?
-
即購入OKは、文字通りそのまま購入ボタンを押してOKという意味です。
購入者の中には、「こちらの商品を購入しても良いでしょうか?」と事前に購入希望のコメントをする人がいるため、”そのまま購入しても大丈夫です”という意味を込めています。
即購入NGは、出品者の許可なしで購入しないでくださいという意味です。(同義:購入前コメント)
- 出品から時間が経っており、在庫の確認がしたい
- 他のフリマに同時出品をしている
- 出品者側に事情がある
ために、事前にコメントを入れて出品者の許可がないと購入できません。(厳密に言うと、購入はできますが出品者の心象を悪くし、評価が悪くなります。)
なお、即購入ができない状態は各フリマ推奨していませんが、ラクマでは購入申請で対応できます。
た行
- 着画
- 同梱・おまとめ
- 匿名配送
- 取り置き
着画
着用画像の略語です。
洋服を出品している時に、実際に人間が着用した時のサイズ感やシルエットを確認するため、コメントから「着画」を求められることがあります。
コメントをする人の中には、着画を悪用するために声をかける人がいます。身体の一部であっても、着画は断るようにしましょう。洋服であれば、マネキンやトルソーで着画対策をすることができます。
同梱・おまとめ
同じ出品者から複数の商品を一度に購入・配送するための手続きです。
「同梱・おまとめ」は出品者が購入前に行います。購入後では伝票発行の関係上、「同梱・おまとめ」が難しくなります。
匿名配送
出品者と購入者がお互いに氏名や住所を開示せずに商品を送ることができるサービスです。
メルカリ | ラクマ |
---|---|
らくらくメルカリ便(ヤマト運輸) | かんたんラクマパック(ヤマト運輸) |
ゆうゆうメルカリ便(日本郵便) | かんたんラクマパック(日本郵便) |
梱包・発送たのメル便 | – |
匿名配送を利用する場合は、必ず購入前に匿名配送ができる配送方法を選択している必要があります。
伝票を発行すると、ヤマト運輸の匿名配送はお互いの氏名・住所の記載はなく、日本郵便の匿名配送は購入者の住所(都道府県のみ)のみ知ることができます。
取り置き
同義語:専用(出品)
特定の人が、希望する商品を購入するために、一定期間の猶予を設けてもらうことです。
ただし、「取り置き」状態でもその商品を購入すること(=横取り)自体は可能です。
- 取り置きの商品を購入する(横取りする)とどうなる?
-
- そのまま取引続行
- キャンセル
のどちらかになります。
取り置きされている商品を理由にキャンセル申請されても「同意なし」を選択し、取引続行させることはで可能です。(ただし、悪い評価になることがあります。)
な行
- 認証番号
- 抜きなし
- 値下げ交渉・お値下げ
認証番号
商品を郵便局/コンビニで受け取る際に必要な番号のことです。
正規の手続きで受取場所を選択した場合は、出品者の商品発送通知後や店舗着荷後に認証番号が表示されます。
抜きなし
購入した時の本体または付属品含め全てが揃っていることです。
特に、本や雑誌、カード(ボックス販売)する際の商品説明文に記載されていることがあります。
本や雑誌は切り抜き販売があり、またカードはボックス開封後であればパック自体をすり替える可能性があるため、「抜きなし」と記載することでトラブル対策を行います。
値下げ交渉・お値下げ
出品している商品の価格を下げてもらうように交渉することです。
値下げ交渉する時は、「お値下げできますか?」が定型文となっています。
- 「”お気持ち程度”のお値下げ」のお気持ちとは?
-
商品の価格からほんの少し値下げをします/してほしいことを指します。
「お気持ち程度」による価格値下げの基準の表を用意してみました。
商品の価格 お気持ち程度 1,000円以下 10~50円 10,000円以下 100円~300円 10,000以上 ~500円
は行
- ブロック
- プロフ必読
- ホームクリーニング
ブロック
メルカリ・ラクマ内で特定の人の行動を制限する機能です。
主に購入やフォロー、コメント、いいねができません。
ブロックはブロックしたい相手のプロフィールから行うことが可能です。
プロフ必読
”プロフィールを必ず読んでください”の略語です。
商品や購入、取引に関する重要事項をプロフィールに記載している出品者が多く、トラブル防止のために購入者へ呼びかけています。
名前の横に記入されていることが多く、「プロフ必読」と書いてある場合は出品者のプロフィールを必ず閲覧しておきましょう。
購入した時点で、プロフィールに書いてある内容を承諾したとみなされます。
ホームクリーニング
自宅で洗濯したことを指します。
自宅で洗濯したと記載するよりも「ホームクリーニング」と記載することで、清潔感を表現することが可能です。
- ”クリーニング”としか記載がない時は?
-
- 自宅で洗濯したもの(=ホームクリーニング)
- クリーニング店でお願いしたもの(ドライクリーニング含め)
両方可能性がありますが、前者が圧倒的に多い印象です。心配な場合はコメントで確認しましょう。
ま行
- 無言評価
無言評価
取引後の評価にコメントがないことです。
評価のコメントは強制ではないため、無言評価で済ませる購入者がいます。
無言評価にする理由は、以下が考えられます。
- いつも無言で評価(取引にトラブルはなかった)
- コメントを忘れていた
- 悪い評価とまではいかないが、何かしら思うことがあった
無言評価でも気にしないようにしましょう。
や行
- 横取り
横取り
「専用(出品)」や「取り置き」で購入する予定者がいる商品を購入することです。
禁止されている行為ではありませんが、出品者の中には心象を悪く感じる人もいます。
横取りを理由に悪い評価だった場合は、不当評価として非表示にできる可能性があります。
アルファベット
- Buyee(バイイー)
- ID(商品ID・オーダーID)
- NCNR
Buyee(バイイー)
メルカリやラクマが提携している、海外のお客様向けにメルカリやラクマ等の商品を代理購入する正規のサービスです。
ID(商品ID・オーダーID)
各商品ごとに付いており、取引画面の商品情報で確認できます。
商品の問い合わせをする時や、購入者から伝票にIDの記載を求められた時に使用することがあります。
- なぜ購入者から伝票にIDの記載を要求されることがある?
-
バイヤーなど大量の取引をしている購入者が、到着した大量の商品を瞬時に識別して受取評価をするためです。
NCNR
ノークレーム(NC)ノーリターン(NR)の略です。
すなわち、購入後の苦情や返品・返金は受け付けないことを指します。
数字
- 3N
3N
- ノークレーム(NC)
- ノーリターン(NR)
- ノーキャンセル(NC)
の略語で、「NCNR」にノーキャンセル(NC)が追加された言葉です。
ノーキャンセルは、購入後のキャンセルを禁止することを指します。
記号
- ハート
- 吹き出し
- 目
- 時計
ハート
商品に付いているいいねを表しています。
いいねはブックマーク機能として使われており、コメントや値下げをすると通知が届くように設定されています。
吹き出し
商品についているコメントを表しています。
コメントの通知が届かない・見過ごしていることがあるため、時々出品一覧の吹き出しに数字がついているか確認するようにしましょう。
目
商品の閲覧数を表しています。
商品の閲覧数を確認しながら、商品の画像やタイトル、商品説明文、価格の見直しを行いましょう。
数日経過しても閲覧数が0から変わらない時は、圏外飛ばしに遭っている可能性があります。
時計
商品の編集を行った時間を表しています。
一定期間編集していない商品は再出品や値下げを行いましょう。
最後まで読んでくださりありがとうございます!
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